Политика конфиденциальности
Версия от 29 ноября 2021 года
Настоящая Политика защиты персональных данных вместе с Правилами пользования интернет-сайтом metodologia.lv или metodologia.fashion, далее metodologia.lv, регламентирует Ваше пользование интернет-сайтом SIA «LACITTA».
Настоящая Политика защиты персональных данных не применяется ни к каким программам, услугам или интернет-сайтам третьих сторон, даже если Вы ими пользуетесь / получаете доступ к ним средствами, указанными на metodologia.lv . Настоящая Политика защиты персональных данных не применяется к информации, которую предоставляют или собирают третьи стороны. Когда настоящая Политика защиты персональных данных не применяется, перед предоставлением своих персональных данных Вам следует прочесть политику защиты персональных данных и связанные условия, опубликованные на соответствующем интернет-сайте или в программе, которой Вы пользуетесь, либо которая применяется к другим услугам, которыми Вы пользуетесь.
В настоящей политике защиты персональных данных предоставляется информация о том, как мы собираем, используем, храним и обрабатываем Ваши персональные данные, поэтому внимательно прочтите настоящую Политику защиты персональных данных перед тем, как начинать пользоваться услугами metodologia.lv. При регистрации или ином пользовании интернет-сайтом SIA «LACITTA» Вы должны подтвердить, что Вы прочли и поняли настоящую Политику защиты персональных данных. Если Вы не соглашаетесь с настоящей Политикой защиты персональных данных, мы рекомендуем не пользоваться интернет-сайтом SIA «LACITTA».
Распорядителем Ваших персональных данных является SIA «LACITTA», регистрационный номер: 40203339209, адрес: Antonijas iela 26-6, Rīga, Latvia LV-1064, адрес эл. почты: hello@metodologia.lv (далее – «metodologia.lv» или «мы»).
О безопасности Ваших персональных данных также заботится наш независимый уполномоченный по защите персональных данных, чей адрес эл. почты: hello@metodologia.lv .

1. С КАКИМИ ЦЕЛЯМИ И КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?
Мы осуществляем сбор и обработку только тех ваших персональных данных, которые являются достаточными и необходимыми для достижения целей, в связи с которыми они подвергаются обработке.
Учитывая предоставляемые нами и используемые Вами услуги, функции metodologia.lv и другое Ваше взаимодействие с нами, мы можем осуществлять обработку следующих Ваших персональных данных:
Ваши идентификационные, анкетные и контактные данные
Идентификационные данные: Ваши имя, фамилия;
Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, адрес места жительства.
Другие анкетные данные, которые Вы предоставляете нам по собственному выбору:
дата рождения, пол, выбор языка, название и данные предприятия, если Вы взаимодействуете с нами от имени предприятия, иная информация, которую Вы предоставляете нам о себе.
Откуда получаются данные:
Получаемые от Вас, когда Вы предоставляете metodologia.lv заказ и необходимые для его выполнения свои данные, создаете личную учетную запись metodologia.lv и предоставляете в нем свои данные, обращаетесь к нам с просьбой, запросом, жалобой и т. п.

Технические / административные данные регистрации, подключения и учетной записи:
Данные регистрации и подключения: адрес и пароль эл. почты, который мы храним надежно закодированным и не можем его видеть, ID в системе Facebook, если к учетной записи Вы подключаетесь через Facebook.
Технические / административные данные, необходимые для обеспечения действия и безопасности учетной записи: ID пользователя, статус учетной записи (активная, заблокирована и т. п.), IP-адрес, технические данные подключений к учетной записи и действий в учетной записи.
Прочая информация: отметка о том, что Вы ознакомились с Правилами пользования metodologia.lv и / или Политикой защиты персональных данных, дата и время ознакомления.
Откуда получаются данные:
Получаются от Вас, когда Вы регистрируетесь на metodologia.lv и создаете свою учетную запись.
Создаются или фиксируются автоматически (в том числе и с помощью файлов cookie и подобных технологий), при Вашей регистрации, подключении к учетной записи или пользовании ею (например, технические данные).

Данные о покупках:
Данные Вашего заказа: заказываемые товары, их количество, цены, предоставленные скидки, использованные и / или накопленные деньги metodologia.lv, использованные купоны, дата и время предоставления заказа.
Информация о расчете: способ, дата и время оплаты, данные о платеже (включая, среди прочего, номер банковского счета).
Информация о доставке: способ доставки и / или адрес доставки, основные данные получателя, если в качестве получателя Вы указали третье лицо.
Информация о статусе и ходе выполнения заказа: подготовлен, выслан, доставлен ли заказ, информация о возвратах товаров и денег и т. п.
Данные о коммуникации: информация о коммуникации и общении с Вами по вопросам, связанным с заказом и его выполнением, Ваши отзывы и оценки, содержание иной коммуникации.
Прочая информация: отметка о том, что Вы ознакомились с Правилами купли-продажи и / или Политикой защиты персональных данных, дата и время ознакомления. Если покупку Вы совершаете в качестве зарегистрированного клиента, данные о покупке связываются с другими данными, хранимыми в Вашей личной учетной записи.
Откуда получаются данные:
Получаются от Вас, когда в metodologia.lv предоставляете заказ, выполняете оплату заказа, связываетесь с нами (или мы связываемся с Вами) по вопросам, связанным с заказом и его выполнением, когда обращаетесь относительно возврата товаров и т. п.
Генерируются в ходе выполнения заказа или получаются от продавцов, товары которых Вы покупаете, и / или партнеров, помогающих нам выполнять заказы (например, информация о том, что заказ оплачен, выслан, доставлен и т. п.).
Собираются с помощью файлов cookie и подобных технологий, когда и насколько такая информация является необходимой для заключения договора купли-продажи, принятия заказа и его обработки (например, с помощью файлов cookie фиксируется, что Вы ознакомились с правилами купли-продажи и / или Политикой защиты персональных данных).

Ваши согласия, варианты выбора коммуникации и / или управления услугами:
Согласия и варианты выбора коммуникации: Ваши согласия на получение маркетинговых и / или иных уведомлений, информация о заказе уведомлений и / или отказе от них.
Варианты выбора услуг: информация об используемых Вами услугах metodologia.lv (например, участие в «rmetodologia.lv клубе», услуга персонификации контента, выбор города, и др.), их заказ и / или отказ от них.
Ваши варианты выбора относительно файлов cookie.
Откуда получаются данные:
Получаются от Вас (и фиксируются автоматическими средствами, в том числе с помощью файлов cookie и подобных технологий), когда Вы отмечаете соответствующие согласия и / или варианты выбора, заказываете соответствующие уведомления и / или услуги или отказываетесь от них.

Данные Вашей навигации на интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv:
Данные о навигации: просмотренные страницы, просмотренные товары, дата и время просмотра, длительность навигации, товары, помещенные в корзину товаров и / или список желаний, дата и время помещения, нажатия на рекламные объявления, другие нажатия и разделение доступа к контенту, информация о том, откуда пользователи попадают на интернет-сайт, включая, среди прочего, статистику ссылок партнеров (англ. Affiliate).
Технические данные: IP-адрес, ID сессии, используемый браузер, тип устройства, резолюция.
Откуда получаются данные:
Собираются с помощью файлов cookie и подобных технологий, когда Вы осуществляете навигацию на интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv.
Генерируются во время Вашей навигации (например, статистическая информация о навигации на сайте).

Прочие данные, которые генерируются, когда Вы пользуетесь соответствующими услугами rmetodologia.lv:
Данные, которые генерируются, когда Вы пользуетесь определенными услугами или функциями metodologia.lv: например, когда сохраняете товары в «Списке желаний», выбираете и сохраняете вариант выбора города (чтобы видеть ближайшие пункты получения), сохраняете вариант выбора языка интернет-сайта или мобильного приложения, подтверждаете свое совершеннолетие до того, как попасть в магазин n18.lv и т. п.
Если эти действия Вы совершаете в качестве зарегистрированного клиента, данные связываются с другими данными о Вас в качестве зарегистрированного клиента.
Откуда получаются данные:
Получаются от Вас (и фиксируются автоматическими средствами, в том числе с помощью файлов cookie и подобных технологий), когда Вы пользуетесь соответствующей услугой или функцией metodologia.lv.

Данные просмотра новостных рассылок и иных уведомлений:
Информация о том, что уведомление успешно доставлено, информация об открытии уведомления, а также дата и время открытия, нажатия на представленные в уведомлении ссылки, информация о пересылке эл. письма (без фиксации адресата), информация об отказе от уведомлений (от соответствующего их типа).
Откуда получаются данные:
Собираются с помощью файлов cookie и подобных технологий, когда Вы получаете и просматриваете новостные рассылки и иные электронные уведомления.

Контент, которым Вы делитесь на rmetodologia.lv:
Опубликованные Вами на интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv отзывы, оценки, вопросы о товарах и иной контент, который Вы публикуете и / или которым Вы делитесь на metodologia.lv.
Помните, что контент Вы публикуете сам (-а), поэтому Вы несете полную ответственность за контент, которым делитесь.
Откуда получаются данные:
Получаются от Вас, когда Вы размещаете соответствующий контент на metodologia.lv.

Данные о коммуникации с Вами:
Когда Вы обращаетесь к нам за помощью, задаете вопросы, предоставляете нам отзывы, жалобы и т. п., мы обрабатываем записи и копии Вашей коммуникации с нами, предоставленные Вами документы и данные, а также собранные нами самими данные, когда и насколько они необходимы для рассмотрения Вашего запроса и предоставления ответа.
Откуда получаются данные:
Получаются от Вас, когда Вы обращаетесь к нам с просьбой, отзывом, жалобой или иным запросом.
Собираются нами самими из уже правомерно находящихся у нас данных о Вас и / или получаются от третьих лиц (например, продавцов, государственных органов и т. п.), когда и насколько это необходимо для рассмотрения Вашего запроса и предоставления ответа.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Покупка товаров и исполнение Ваших заказов.
Мы собираем Ваши персональные данные, чтобы иметь возможность принимать, администрировать и выполнять Ваши заказы на товары, включая, среди прочего, обработку платежей, доставку товаров, принятие возвратов, выставление счетов, общение с Вами по вопросам, связанным с заказом и его выполнением, их рассмотрением и решением и др.
Категории обрабатываемых персональных данных:
Ваши идентификационные и контактные данные;
Данные о Вашей покупке;
Данные о коммуникации, когда и насколько они связаны с конкретным заказом:
Правовое основание: с целью заключения и выполнения договора купли-продажи, заключенного между Вами и metodologia.lv или другим соответствующим продавцом
Сколько времени мы храним данные:
Конкретный заказ и связаные с ним данные и документы хранятся в течение 10 лет после исполнения заказа.
Ваши данные, которые с целью последующих заказов Вы сохранили в своей личной учетной записи metodologia.lv (например, имя, фамилия, номер телефона, адреса доставки, данные платежной карты), хранятся столько, сколько действует Ваша учетная запись, или до тех пор, пока Вы сам (-а) не удалите их из учетной записи.

2.2. Предоставление услуг metodologia.lv
Мы осуществляем сбор и обработку Ваших персональных данных, чтобы иметь возможность предоставлять Вам услуги и функции в соответствии с Правилами пользования metodologia.lv и / или Вашими вариантами выбора.

2.2.1. Регистрация, администрирование Вашей личной учетной записи metodologia.lv и предоставление услуг, связанных с учетной записью
Благодаря регистрации и созданию своей личной учетной записи metodologia.lv Вы можете совершать покупки намного быстрее и удобнее, видеть историю своих покупок, управлять своими данными и вариантами выбора, а также пользоваться услугами metodologia.lv, предоставляемыми только зарегистрированным клиентам.
Для того, чтобы мы обеспечили надлежащую работу Вашей учетной записи, его безопасность и имели возможность предоставлять услуги, связанные с учетной записью, мы осуществляем обработку следующих Ваших данных:
Технические и административные данные регистрации, подключения и учетной записи;
Иные данные, хранимые в Вашей учетной записи metodologia.lv и / или связанные с ней:
- Идентификационные, контактные, анкетные и иные данные, которые Вы вводите и храните в своей учетной записи (адреса доставки, данные платежной карты и др.);
- История Ваших покупок и данные о покупках;
- Ваши согласия, варианты выбора коммуникации и / или управления услугами.
Правовое основание:правила пользования интернет-сайтом и мобильным приложением metodologia.lv, т. е. договор о пользовании услугами metodologia.lv, заключенный между Вами и metodologia.lv.
Сколько времени мы обрабатываем данные:
Данные регистрации, подключения и иные данные учетной записи мы храним столько, сколько действует Ваша учетная запись metodologia.lv, т. е. до тех пор, пока Вы ее не удалите.
Когда Вы удаляете свою учетную запись, Ваши идентификационные, контактные и иные данные безвозвратно уничтожаются или деперсонифицируются таким образом, чтобы Вас уже нельзя было бы идентифицировать. Данные о покупке, отделенные от Вашей учетной записи, хранятся в течение установленного срока (т. е. 10 лет).

2.2.2. Персонификация контента и рекомендации
Чтобы навигация и совершение покупок для Вас были еще проще и быстрее, а предоставляемый контент соответствовал Вашим потребностям, мы на интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv рекомендуем Вам продукты, услуги, функции и предоставляем контент, которые могут быть для Вас актуальными.
Для того, чтобы мы могли как можно лучше Вас узнать и предоставлять Вам действительно актуальный контент, мы осуществляем обработку Ваших указанных далее данных.
Данные зарегистрированных клиентов:
- Идентификационные и анкетные данные, а также ID пользователя, предоставленные в Вашей учетной записи на metodologia.lv;
- Данные о Ваших покупках;
- Данные Вашей навигации на интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv;
- Прочие данные, которые генерируются, когда Вы пользуетесь соответствующими услугами rmetodologia.lv;
- Ваши согласия, варианты выбора коммуникации и / или управления услугами.
Правовое основание:
Правила пользования интернет-сайтом и мобильным приложением metodologia.lv, т. е. договор о пользовании услугами rmetodologia.lv, заключенный между Вами и metodologia.lv.
Сколько времени мы обрабатываем данные:
В течение времени, пока Вы являетесь зарегистрированным клиентом и / или пользуетесь услугой персонификации контента и рекомендаций.
Если бы персонификация контента и рекомендации не были бы для Вас актуальными, Вы можете в любое время отказаться от этой услуги, устанавливая соответствующие варианты выбора в своей учетной записи, в самообслуживании услуг.
Если Вы откажетесь от услуги персонификации контента и рекомендаций, Ваши данные с этой целью далее не будут собираться и обрабатываться.

Данные незарегистрированных клиентов:
- ID сессии;
- Зафиксированные во время сессии данные Вашей навигации на интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv.
Важно отметить, что все данные навигации незарегистрированного клиента собираются и обрабатываются только деперсонифицированными и не позволяют идентифицировать конкретное лицо.
В определенных случаях система metodologia.lv может распознать Вас в качестве возвращающегося пользователя и связать данные, собранные во время предыдущей (-их) сессии (-ий) навигации, с данными новой сессии навигации. Тем не менее, и в этом случае мы не можем идентифицировать Вас в качестве конкретного лица, так как данные навигации не связываются с какими-либо иными персональными данными и идентификаторами.
Правовое основание:
Ваше согласие, которое Вы предоставляете при подтверждении вариантов выбора файлов cookieСтолько, сколько действует Ваше согласие, но не более, чем в течение двух лет.
Вы можете управлять согласием и отозвать его в любое время посредством изменения своих вариантов выбора файлов cookie, как указано в Политике использования файлов cookie.
Сколько времени мы обрабатываем данные:
Столько, сколько действует Ваше согласие, но не более, чем в течение, двух лет.
Вы можете управлять согласием и отозвать его в любое время посредством изменения своих вариантов выбора файлов cookie, как указано в Политике использования файлов cookie.

2.2.3. Предоставление других услуг и функций metodologia.lv
Мы своим клиентам предлагаем широкий спектр полезных услуг и функций, для предоставления которых необходимо обрабатывать определенные Ваши данные. Более подробную информацию об отдельных услугах и их контенте Вы найдете в Правила пользования интернет-сайтом и мобильным приложением rmetodologia.lv.
Например, когда Вы будете пользоваться услугой «Списка желаний», мы сохраним товары, помещенные Вами в «Список желаний». В этом случае мы осуществляем обработку как список находящихся в «Списке желаний» товаров, так и информацию о том, когда товар в него помещен. Когда Вы осуществляете навигацию в качестве зарегистрированного клиента, мы будем сохранять товары, помещенные Вами в корзину товаров, в течение срока до 90 дней, а также будем хранить информацию о том, когда товар был в нее помещен. Когда на интернет-сайте или в мобильном приложении Вы выбираете город, чтобы видеть ближайшие пункты получения, мы сохраняем Ваш вариант выбора и осуществляем дальнейшую обработку.
Когда Вы пользуетесь услугами и функциями metodologia.lv в качестве зарегистрированного пользователя, мы Ваши варианты выбора и данные, если таковые предоставляются, обычно сохраняем и связываем их с Вашей личной учетной записью и другими Вашими данными, обработку которых мы осуществляем.
Правовым основанием для обработки данных в целях, указанных в настоящем пункте, являются Правила пользования интернет-сайтом и мобильным приложением metodologia.lv (т. е. договор о пользовании услугами metodologia.lv, заключенный между Вами и metodologia.lv) или, в отдельных случаях, Ваше согласие, которое Вы предоставляете для конклюдентных действий, пользуясь соответствующей услугой или функцией.
Персональные данные в целях, указанных в настоящем пункте, мы храним до тех пор, пока они необходимы для предоставления соответствующей услуги или функции и / или до тех пор, пока Вы пользуетесь той услугой или функцией.

2.3. ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ И ИНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ

2.3.1. Общие и персонифицированные уведомления прямого маркетинга
В metodologia.lv Вы можете подписаться на новостные рассылки, информацию о новостях, акциях, дисконтных кодах и лотереях metodologia.lv и / или других продавцов, а также предложения, адаптированные специально для Вас в соответствии с Вашей историей покупок и навигации. Для того, чтобы мы могли предоставлять Вам такие предложения и информацию, мы осуществляем обработку следующих Ваших данных:
Ваши контактные данные; Вашу историю покупок и навигации в metodologia.lv, если Вы выбрали получение специально адаптированных для Вас предложений;
Данные просмотра новостных рассылок и иных уведомлений.
Правовое основание:
Ваше согласие, которое Вы предоставляете, подписываясь на новостные рассылки metodologia.lv, общие и / или специально для Вас адаптированные уведомления и предложения.
Обработку данных просмотра новостных рассылок и иных уведомлений мы осуществляем на основании нашего законного интереса. Сбор и анализ таких данных позволяет нам оценивать актуальность и эффективность кампаний прямого маркетинга, чтобы уведомления были для Вас интересными и актуальными, а осуществляемый нами прямой маркетинг – эффективным.
Сколько времени мы обрабатываем данные:
Столько, сколько действует Ваше согласие.
Свое согласие на получение новостных рассылок, общих и / или специально адаптированных для Вас уведомлений и предложений Вы можете отозвать в любое время, устанавливая соответствующие варианты выбора в своей учетной записи metodologia.lv или нажимая ссылку отказа в электронном письме, либо связываясь с нами hello@rmetodologia.lv

2.3.2.Иные действия интернет-маркетинга
На интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv мы можем пользоваться услугами Google, Adform и других поставщиков интернет-рекламы. Обычно поставщики рекламы в качестве самостоятельных управляющих персональными данными с помощью файлов cookie и подобных технологий собирают данные о Вашей навигации на интернет-сайта и / или в мобильном приложении rmetodologia.lv, чтобы иметь возможность предоставлять Вам актуальную интернет-рекламу на metodologia.lv, на других интернет-сайтах и / или по другим каналам интернет-рекламы (в социальных сетях, мобильных приложениях, системах поиска в интернете и т. п.).
Сбор и обработка данных о навигации на интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv осуществляется на основании Вашего согласия, которое Вы можете предоставить или отозвать, соглашаясь с целевыми (коммерческими) файлами cookie или отказываясь от них. Более подробную информацию о рекламных партнерах metodologia.lv и используемых ими файлах cookie Вы можете найти, и управление установками целевыми (коммерческими) файлами cookie Вы можете осуществлять в Политике использования файлов cookie rmetodologia.lv.

2.4. РАССМОТРЕНИЕ ВАШИХ ПРОСЬБ И ДРУГИХ ЗАПРОСОВ
Когда Вы обращаетесь к нам за помощью, задаете нам вопросы, подаете нам просьбы, отзывы, жалобы и т. п., Вы обычно предоставляете нам свои персональные данные.
Ваши данные мы используем для того, чтобы иметь возможность надлежащим образом и объективно рассмотреть Вашу просьбу или иной запрос, предоставить Вам необходимую информацию, ответить на Ваши вопросы, решить Ваши просьбы или требования. Данные Ваших просьб, требований и иных запросов мы также можем использовать с целью защиты своих прав и законных интересов, если в связи с Вашей просьбой, требованием или иным запросом был бы инициирован юридический спор, или возникла бы вероятность такого спора.
Категории обрабатываемых персональных данных:
Ваши идентификационные и контактные данные;
Данные о коммуникации с Вами;
Прочие данные, необходимые для рассмотрения Вашей просьбы или запроса. -
Правовое основание:
Выполнение нашего юридического обязательства отвечать на просьбы и запросы клиентов;
- Выполнение договора, когда Ваша просьба или запрос связаны с договором и / или его выполнением;
- Наш законный интерес защищать свои права и интересы, когда Вы обращаетесь к нам с жалобой или претензией, инициируется юридический спор или существует его вероятность.
Сколько времени мы обрабатываем данные:
В течение того времени, когда мы рассматриваем Вашу просьбу или запрос, предоставляем ответ, и еще 2 года после разрешения запроса.
Если вследствие Вашей просьбы, требования или иного запроса инициируется юридический спор, либо существует вероятность такого спора, мы можем хранить Ваши данные в течение более продолжительного времени – до тех пор, пока не закончится предусмотренные в правовых актах срок подачи жалобы или срок давности иска и / или не вступит в законную силу окончательное решение.

2.5. АНАЛИТИКА И СТАТИСТИКА С ЦЕЛЬЮ АНАЛИЗА, РАЗВИТИЯ И УЛУЧШЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Мы хотим, чтобы пользоваться интернет-сайтом и / или мобильным приложением metodologia.lv было бы как можно проще и удобнее, чтобы наши услуги были актуальными и полезными для клиентов, а клиентский опыт – как можно лучшим. Поэтому, с целью развития и улучшения своей деятельности мы постоянно анализируем, как клиенты пользуются интернет-сайтом, мобильным приложением metodologia.lv и услугами metodologia.lv, и осуществляем обработку указанных далее их данных.
Важно отметить, что при выполнении аналитики и статистики мы осуществляем обработку неперсонализированных согласованных данных и не осуществляем обработку Вашей контактной или иной индивидуализирующей Вас информации. То есть аналитические и статистические данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя, не связываются с другими данными идентифицированного пользователя и не объединяются в комплекты данных по конкретному пользователю.
Категории обрабатываемых персональных данных:
Обобщенные данные навигации на интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv.
Обобщенные данные о покупках клиентов;
Обобщенные данные просмотра новостных рассылок и иных уведомлений;
Обобщенные данные о коммуникации с клиентами.
Правовое основание:
Аналитику и статистику мы осуществляем и данные с этой целью мы собираем и обрабатываем на основании нашего законного интереса.
Сколько времени мы обрабатываем данные:
Мы храним столько, сколько необходимо, в определенных в настоящем разделе целях.

На интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv мы можем пользоваться инструментами Google Analytics и / или других поставщиков, предоставляющих услуги аналитики интернет-сайта. Google Analytics и другие аналитические инструменты собирают данные навигации с помощью файлов cookie и подобных технологий. Тем не менее, обычно файлы cookie Google Analytics и / или других подобных инструментов в metodologia.lv действуют в качестве файлов cookie, контролируемых первой стороной, т. е. нами самими.
Аналитические и статистические данные о посещении и использовании интернет-сайта и / или мобильного приложения metodologia.lv мы собираем и используем на основании нашего законного интереса, с целью оценки действенности наших услуг и / или маркетинговых кампаний и принятия важных решений в отношении развития и совершенствования деятельности, таких как формирование ассортимента товаров metodologia.lv, развитие услуг, совершенствование интернет-сайта и мобильного приложения, улучшение обслуживания клиентов и т. п. Соответственно, аналитические и статистические файлы cookie мы считаем самыми важными, так как иначе мы не могли бы достичь вышеуказанных целей и обеспечивать наш законный интерес. Тем не менее, если Вы возражаете против установки аналитических файлов cookie, Вы можете отклонить их на своем интернет-браузере, как указано в Политике использования файлов cookie metodologia.lv.

2.6. ПРОФИЛИРОВАНИЕ И АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
С целью предоставления Вам персонифицированного контента и рекомендаций (пункт 2.2.2 Политики защиты персональных данных), специально для Вас адаптированных маркетинговых предложений (пункт 2.3.1 Политики защиты персональных данных) и / или предоставления Вам преимуществ «metodologia.lv клуба» (пункт 2.2.3 Политики защиты персональных данных), мы используем автоматизированный анализ данных и принятие решений, включая профилирование. То есть с помощью автоматических средств мы группируем и анализируем Ваши данные, обрабатываемые с соответствующей целью, и делаем предположения и прогнозы относительно того, какой контент и / или уведомления могут быть для Вас актуальными. Для того, чтобы лучше узнать своих клиентов, их потребности и увлечения, мы также можем подразделять клиентов на категории по различным признакам (например, возраст, место нахождения, привычки навигации и / или покупок и др.).
Такие автоматизированные действия анализа, профилирования и принятия решений позволяют нам более эффективно обрабатывать имеющуюся у нас информацию о клиентах и достигать конкретные вышеуказанные цели, т. е. адаптировать контент, рекомендации и / или предложения в соответствии с Вашими потребностями и увлечениями. Эти действия не являются самостоятельной целью обработки данных, не оказывают на вас какое-либо существенное влияние, и поэтому из-за них для Вас не возникает никаких правовых последствий.
3. МОГУ ЛИ Я НЕ СОГЛАСИТЬСЯ НА ТО, ЧТОБЫ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕ ПОДВЕРГАЛИСЬ ОБРАБОТКЕ, И ПРИ ЭТОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТ-САЙТОМ И МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ metodologia.lv?
Вы имеете право не согласиться с тем, чтобы подвергались Ваши персональные данные, обработка которых основывается на Вашем согласии. Например, Вы можете не согласиться с тем, чтобы Ваши данные подвергались обработке с целью прямого маркетинга, в любое время отказываясь от таких рыночных уведомлений.
Тем не менее, когда персональные данные обрабатываются с целью заключения или исполнения договора (например, Ваш заказ на покупку) и / или предоставления Вам желаемой услуги metodologia.lv(например, предоставить Вам преимущества «rmetodologia.lv клуба»), Вы не могли бы подать заказ на покупку или воспользоваться соответствующей услугой, если бы Вы не предоставили соответствующие персональные данные или бы не разрешили их обработку.

4. КОМУ ПЕРЕДАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
С целью предоставления Вам запрашиваемого товара или услуг, мы можем передавать Ваши персональные данные третьим сторонам. Мы передаем только такие Ваши персональные данные, которые необходимы для надлежащего исполнения Вашего заказа на покупку и / или предоставления соответствующей услуги.
Ваши персональные данные передаются поставщикам услуг. Ваши персональные данные передаются поставщикам услуг, таким как предприятия доставки, кол-центры и другие предприятия, предоставляющие услуги продавцу или metodologia.lv. Эти лица действуют в качестве управляющих данными metodologia.lv, проходят тщательный отбор и при обработке персональных данных обязаны соблюдать указания и требования, представленные metodologia.lv в договоре об обработке данных или иным образом.
В случаях юридического процесса и в иных случаях, предусмотренных в законодательстве, Ваши персональные данные могут передаваться государственным органам в порядке, установленном правовыми актами Латвийской Республики.
Ваши персональные данные могут передаваться за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭП). Ваши персональные данные передаются за пределы ЕЭП, если удовлетворяются следующие условия:
- данные передаются только нашим надежным партнерам, обеспечивающим предоставление наших услуг Вам, и
- с такими партнерами подписаны договоры об обработке данных в соответствии со стандартными условиями обработки данных, утвержденными Европейской комиссией, которыми они обеспечивают безопасность Ваших персональных данных в соответствии с требованиями законодательства, или
- Европейская комиссия приняла решение относительно надлежащести государства, в котором учрежден наш партнер, т. е. обеспечивается безопасность надлежащего уровня.

5. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ МЫ ХРАНИМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Ваши персональные данные хранятся столько времени, сколько необходимо для достижения конкретных целей, в которых данные собраны.
Сроки хранения данных по отдельным целям обработки данных детализированы в разделе 2 настоящей Политики защиты персональных данных.
Более продолжительное, чем установлено в Политике защиты персональных данных, хранение персональных данных может осуществляться, только когда:
- имеются обоснованные подозрения относительно неправомерной деятельности, в отношении которой проводится расследование;
- Ваши данные необходимы для надлежащего рассмотрения спора, жалобы;
- если данные необходимы для обеспечения безопасности интернет-сайта и / или мобильного приложения metodologia.lv, например, если будут замечены подозрительные действия посетителя или клиента и т. п.;
- при наличии специальных оснований, условий или случаев, предусмотренных в правовых актах.

6. КАК Я МОГУ ОЗНАКОМИТЬСЯ СО СВОИМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ, ОБРАБОТКУ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ metodologia.lv?
Вы имеете право ознакомиться с Вашими персональными данными, обработку которых мы осуществляем. Со своими персональными данными, обработку которых мы осуществляем, Вы можете ознакомиться следующими способами:
- присылая нам просьбу по эл. почте: hello@metodologia.lv

7. КАК Я МОГУ ИЗМЕНЯТЬ / УТОЧНЯТЬ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Если Вы заметили, что Ваши персональные данные являются неточными или неполными, и Вы хотите их изменить или уточнить, Вы можете это сделать следующими способами:
- в разделе «Редактировать профиль» личной учетной записи;
- связываясь с нами по эл. почте hello@rmetodologia.lv

8. МОГУ ЛИ Я ТРЕБОВАТЬ, ЧТОБЫ ВЫ УДАЛИЛИ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Вы имеете право попросить, чтобы мы прекратили обработку Ваших персональных данных и уничтожили их при наличии хотя бы одного из следующих обстоятельств:
- персональные данные не являются более необходимыми для достижения целей, для которых осуществлялся их сбор или обработка иным образом;
- Вы отзываете согласие, на котором основывалась обработка данных, и отсутствует какое-либо иное законное основание для обработки данных;
- обработка Ваших персональных данных осуществляется незаконным образом;
- Вы подали возражение против того, чтобы обработка персональных данных осуществлялась на основании нашего законного интереса, и Ваши интересы в конкретном случае имеют преимущественную силу.
Сожалеем, однако Ваши персональные данные не будут удалены из нашей базы данных, если по получении Вашей просьбы мы установим, что:
- Ваши персональные данные необходимы для достижения целей, для которых они были собраны или подвергались обработке;
- Вы не отозвали согласие на обработку Ваших персональных данных, когда обработка данных осуществляется на основании Вашего согласия;
- обработка данных необходима по причине наших законных интересов, и Ваши интересы не имеют преимущественную силу;
- обработка Ваших данных необходима для заявления, выполнения или защиты юридических требований;
- осуществлять обработку Ваших персональных данных нас обязывают применимые правовые акты Европейского союза или национальные правовые акты.
Просьбу об удалении Ваших персональных данных Вы можете предоставить следующими способами:
- связываясь с нами по эл. почте hello@metodologia.lv
Если Вы хотите стереть свою личную учетную запись rmetodologia.lv, Вы можете это сделать самостоятельно в разделе учетной записи «Редактировать профиль» – «Удаление учетной записи».

9. МОГУ ЛИ Я ОГРАНИЧИТЬ ПРАВО НА ОБРАБОТКУ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Вы имеете право ограничить для нас возможность осуществлять обработку Ваших персональных данных. Если Вы ограничите обработку Ваших персональных данных, мы более не будем выполнять с Вашими персональными данными никаких действий, за исключением хранения персональных данных. Вы можете ограничить обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих обстоятельств:
- Ваши персональные данные являются неточными (действия по обработке персональных данных в данном случае будут ограничены до проверки точности данных);
- обработка Ваших персональных данных осуществляется незаконно, однако Вы не соглашаетесь на то, чтобы Ваши данные были стерты;
- metodologia.lv более не нуждается в Ваших персональных данных для установленных целей, однако они необходимы для того, чтобы Вы могли заявлять, выполнять и защищать юридические требования;
- обработка Ваших персональных дынных осуществляется тогда, когда Вы возражаете против такой обработки персональных данных (обработка данных будет ограничена на этом основании до тех пор, пока не будет проверено, имеют ли преимущественную силу причины, по которым мы осуществляем обработку Ваших персональных данных, на Вашими).
Ограничить обработку Ваших персональных данных Вы можете предоставить следующими способами:
- связываясь с нами по эл. почте hello@metodologia.lv

10. ЧТО ОЗНАЧАЕТ ПРАВО НА ПЕРЕНОСИМОСТЬ ДАННЫХ? КАК Я МОГУ ИМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?
Право на переносимость данных означает, что Вам разрешается получать в систематизированном, обычно используемом, машинно-читаемом и интерактивном формате те предоставленные Вами персональные данные, обработку которых мы осуществляем автоматизированными средствами. При наличии технических возможностей и Вашей просьбу такие Ваши данные могут пересылаться напрямую другому указанному Вами лицу.
Просьбу о предоставлении или пересылке персональных данных в систематизированном формате Вы можете предоставить следующими способами:
- связываясь с нами по эл. почте hello@metodologia.lv

11. КАК Я МОГУ ПОДАТЬ ПРОСЬБУ ОТНОСИТЕЛЬНО ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ МОИХ ПРАВ?
Просьбы, связанные с Вашими персональными данными, Вы можете предоставить следующими способами:
- связываясь с нами по эл. почте hello@metodologia.lv
В своей системе Вашу идентификацию мы выполняем по Вашему адресу электронной почты. При предоставлении нам просьбы одним из указанных способов всегда указывайте своей адрес электронной почты, в отношении которого накоплена информация, в связи с которой эта просьба предоставляется. Если Вы не укажете адрес электронной почты, или если он не совпадет с адресом электронной почты лица, подавшего просьбу, у нас не будет возможности надлежащим образом Вас идентифицировать и предоставить запрашиваемую Вами информацию или выполнить Вашу просьбу.
Для Вашего удобства мы предоставляем формы просьб, которые Вы можете найти, подключившись к профилю своей личной учетной записи в среде редактирования.
Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, относительно защиты своих прав Вы можете обращаться в Государственную инспекцию по защите персональных данных.

12. ФАЙЛЫ COOKIE
На интернет-сайте и в мобильном приложении мы используем файлы cookie и подобные технологии, например, пиксельные теге (англ. Pixel Tags), веб-маяки (англ. Web Beacons), пустые GIF-изображения (англ. clear GIF) и т. п., (далее совместно – «файлы cookie»). Файлы cookie не причиняют никакого ущерба Вашему компьютеру или устройству. Они помогают нам обеспечивать действие и функциональность нашего интернет-сайта и / или мобильного приложения, предоставлять Вам услуги rmetodologia.lv, собирать аналитическую и статистическую информацию о навигации на интернет-сайте и / или в мобильном приложении, вести рекламу и маркетинг.
Более подробно о файлах cookie и их использовании читайте в Политике использования файлов cookie.

Политика использования файлов cookie
Версия от 29 ноября 2021 года
Что такое файлы cookie?
На интернет-сайте и в мобильном приложении мы используем файлы cookie и подобные технологии, например, пиксельные теге (англ. Pixel Tags), веб-маяки (англ. Web Beacons), пустые GIF-изображения (англ. clear GIF) и т. п., (далее совместно – «файлы cookie»). Они помогают нам обеспечивать действие и функциональность нашего интернет-сайта и / или мобильного приложения, предоставлять Вам услуги metodologia.lv, собирать аналитическую и статистическую информацию о навигации, персонализировать Ваш опыт навигации и маркетинг. Файлы cookie не являются вирусами и не причиняют никакого ущерба Вашему компьютеру или устройству.
Могу ли я управлять опциями файлов cookie?
Соблюдая законы, мы просим о предоставлении Вашего согласия до того, как использовать целевые (коммерческие) файлы cookie. Вы можете в любое время принять или отклонить целевые (коммерческие) файлы cookie, соответствующим образом изменяя опции этих файлов cookie ниже. Для того, чтобы изменения вступили в силу, Вам также необходимо стереть файлы cookie, записанные на основании предыдущего согласия.
Файлы cookie других категорий устанавливаются в соответствии с законом или на основании нашего правомерного интереса, поэтому Ваше согласие не является необходимым.
Какие файлы cookie мы используем и в каких целях?
Файлы cookie разделены на категории в соответствии с их характером и целями: файлы cookie деятельности, аналитические и целевые (коммерческие) файлы cookie.
Файлы cookie деятельности: обеспечивают надлежащее действие и функциональность интернет-сайта, помогают предоставлять Вам услуги metodologia.lv или metodologia.fashion. Файлы cookie деятельности нельзя отключать, так как без них интернет-сайт и / или мобильный интернет-сайт не работал бы надлежащим образом, либо мы не могли бы предоставлять Вам услуги metodologia.lv, использование которых Вы выбрали.
Файлы cookie деятельности являются технически необходимыми для того, чтобы интернет-сайт и / или мобильное приложение работали бы надлежащим образом, чтобы мы могли предоставлять услуги и функции metodologia.lv, использование которых Вы выбрали.
Например, файлы cookie деятельности:
· помогают отображать контент интернет-сайта;
· помогают обеспечивать безопасное действие интернет-сайта, предотвращение мошеннической деятельности;
· сохраняют Ваши опции коммуникации, согласие с целевыми (коммерческими) файлами cookie или их отклонение;
· сохраняют подтверждение Вашего совершеннолетия до того, как Вы будете просматривать товары, предназначенные для взрослых;
· идентифицируют Вас в качестве зарегистрированного пользователя, когда Вы подключаетесь к своему аккаунту metodologia.lv, и / или обеспечивают подключение, когда Вы подключаетесь через социальные сети;
· помогают загружать и хранить выбранные Вами товары в покупательской корзине и / или «Списке желаний»;
· помогают персонализировать контент metodologia.lv и предоставлять рекомендации в соответствии с Вашей историей навигации, когда Вы осуществляете навигацию в качестве зарегистрированного клиента и не отказались от услуги адаптации контента и рекомендаций;
· позволяют обеспечивать другие функции rmetodologia.lv, которыми Вы пользуетесь, например, сохранять Ваш выбор города или языка, выбор относительно разбивки / объединения заказа, выбор относительно способа отображения списка и т. п.
Файлы cookie деятельности, необходимые для обеспечения технического действия и безопасности интернет-сайта, записываются автоматически, когда Вы посещаете интернет-сайт. Эти файлы cookie не собирают никаких Ваших данных и устанавливаются в соответствии с законом.
Файлы cookie деятельности, необходимые для предоставления услуг и / или функций metodologia.lv, используются, когда Вы пользуетесь соответствующей услугой или функцией rmetodologia.lv. Если Вы не согласитесь с автоматическим использованием этих файлов cookie, то Вы должны не пользоваться соответствующей услугой или функцией metodologia.lv. Многими функциями metodologia.lv Вы можете управлять на своем личном аккаунте metodologia.lv. Более подробную информацию о том, сбор и обработка каких данных и каким образом осуществляется при предоставлении соответствующих услуг и / или функций metodologia.lv, Вы найдете в Политике защиты персональных данных.

Аналитические файлы cookie:c помощью аналитических файлов cookie мы собираем статистическую информацию о том, как клиенты пользуются интернет-сайтом, мобильным приложением metodologia.lv и услугами metodologia.lv.
Сбор и обработку аналитических и статистических данных мы осуществляем на основании нашего правомерного интереса, поэтому Ваше согласие не является необходимым. Тем не менее, эти файлы cookie Вы можете отклонить на своем браузере, как указано ниже.
С помощью аналитических файлов cookie мы собираем аналитические и статистические данные о посещении и использовании интернет-сайта metodologia.lv. Эти данные помогают нам понять, как клиенты пользуются интернет-сайтом metodologia.lv, оценивать продуктивность услуг и / или маркетинговых кампаний, постоянно развивать и совершенствовать интернет-сайт, мобильное приложение и предоставляемые на них услуги.
С помощью аналитических файлов cookie мы осуществляем обработку неперсонализированных согласованных данных и не осуществляем обработку Вашей контактной или иной индивидуализирующей Вас информации. Данные, собираемые аналитическими файлами cookie, не позволяют идентифицировать конкретного пользователя, не связываются с другими данными пользователя и не объединяются в комплекты данных по конкретному пользователю.
Более подробную информацию о том, каким образом мы выполняем аналитику и статистику и сбор каких данных мы с этой целью осуществляем, Вы найдете в Политике защиты персональных данных.
Аналитические файлы cookie Вы можете отклонить, активируя на своем браузере функцию Do not track.

Целевые (коммерческие) файлы cookie:мы используем для того, чтобы индивидуализировать Ваш опыт навигации, персонализировать контент metodologia.lv и маркетинговые предложения на основании истории Вашей навигации на интернет-сайте и / или в мобильном приложении metodologia.lv. Некоторые целевые (коммерческие) файлы cookie устанавливаются сторонними рекламными партнерами (файлы cookie третьих сторон), например, Google, Adform и др.
Целевые (коммерческие) файлы cookie записываются только по Вашему согласию.
С помощью целевых (коммерческих) файлов cookie мы собираем и анализируем историю Вашей навигации на интернет-сайте и / или в мобильном приложения metodologia.lv и эти данные используем:
· с целью персонализации показываемого Вам контента и предоставления рекомендаций, когда Вы осуществляете навигацию в качестве незарегистрированного клиента,
· с целью предоставления Вам маркетинговых предложений и / или показа рекламных сообщений, которые были бы актуальными именно для Вас. Например, при приобретении Вами мобильного телефона предложить приобрести подходящий чехол для телефона.
Некоторые целевые (коммерческие) файлы cookie устанавливаются сторонними рекламными партнерами (файлы cookie третьих сторон), например, Google, Adform и др. Рекламные партнеры с помощью файлов cookie собирают данные о Вашей навигации в интернете, чтобы иметь возможность предоставлять Вам актуальную интернет-рекламу на metodologia.lv, на других интернет-сайтах и / или по другим каналам интернет-рекламы (в социальных сетях, мобильных приложениях, системах поиска в интернете и т. п.).
ВАЖНО: Когда Вы осуществляете навигацию в качестве зарегистрированного клиента, персонализация контента и / или предоставление специально для Вас адаптированных предложений может являться частью используемых Вами услуг metodologia.lv или metodologia.lv.

Контент и файлы cookie третьих сторон
На некоторых страницах нашего интернет-сайта или мобильного приложения предоставляется контент (плагины) третьих сторон, например, YouTube, Vimeo, Facebook. Обычно такой контент третьих сторон на нашем интернет-сайте и в мобильном приложении помечается логотипом соответствующей третьей стороны.
Когда Вы пользуетесь контентом третьей стороны (например, просматриваете видео на YouTube, нажимаете ссылку «Поделиться» в сети Facebook), соответствующая третья сторона может по своему усмотрению устанавливать принадлежащие ей файлы cookie и собирать данные так, как если бы Вы осуществляли навигацию на принадлежащем ей интернет-сайте.
Третьи стороны, несмотря на их контент на нашем интернет-сайте или в мобильном приложении, действуют в качестве самостоятельных распорядителей данных и могут использовать данные, собранные с помощью файлов cookie, в целях и способами, отличными от указанных в Политике использования файлов cookie. Мы не оказываем на это никакого влияния, не можем это контролировать, поэтому до того, как пользоваться контентом третьей стороны, Вам следует ознакомиться с документами относительно защиты персональных данных конкретной третьей стороны.

Ссылки на документы относительно защиты персональных данных наиболее популярных третьих сторон предоставляем ниже:

Правила пользования интернет-сайтом metodologia.lv
Версия от 29 ноября 2021 года
Настоящие Правила и условия использования metodologia.lv (далее «Правила и условия») устанавливают общие положения и условия использования веб-сайта metodologia.lv и применяются к вашему просмотру, регистрации на веб-сайте и использованию любой из услуг, предоставляемых на веб-сайте.
Пожалуйста, внимательно прочитайте данные Положения и условия перед регистрацией или иным использованием сайта metodologia.lv.
При просмотре, регистрации и/или ином использовании веб-сайта metodologia.lv и любых предоставляемых на нем услуг (включая использование без регистрации) настоящие Положения и условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами, как пользователем веб-сайта metodologia.lv, и компанией SIA LACITTA, как оператором веб-сайта metodologia.lv.
Просматривая, регистрируясь и/или иным образом используя сайт metodologia.lv, мобильное приложение и любые предоставляемые на нем услуги (включая использование без регистрации), Вы подтверждаете, что прочитали, безоговорочно принимаете и обязуетесь их выполнять.
Для того чтобы предоставить вам функции, содержание и другие услуги сайта metodologia.lv, нам может потребоваться обработка некоторых ваших персональных данных. Подробная информация о том, какую информацию мы собираем о вас, при каких обстоятельствах и для каких целей, а также как мы ее обрабатываем и защищаем, изложена в Политике конфиденциальности metodologia.lv, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.
Если вам неясно какое-либо положение Условий и положений или Политики конфиденциальности, или если Вы не согласны с Условиями и положениями, Политикой конфиденциальности или любым их положением, вам не следует регистрироваться, продолжать просмотр или иным образом использовать веб-сайт и любые услуги metodologia.lv.

Мы оставляем за собой право изменять, дополнять или изменять Положения и условия, и рекомендуем вам знакомиться с ними каждый раз, когда Вы посещаете веб-сайт metodologia.lv. По мере возможности мы будем уведомлять вас о важных изменениях по электронной почте или всплывающим сообщением в вашем аккаунте rmetodologia.lv.

1. Определения
1.1. При употреблении в настоящих Условиях пользования следующие термины имеют указанные ниже значения:
1.1.1. «Учетная запись» означает учетную запись, созданную Клиентом на интернет-сайте www.rmetodologia.lv;
1.1.2. «Приостановка действия учетной записи» означает действие, предпринятое со стороны metodologia.lv самостоятельно или по уведомлению от Продавца в отношении нарушения Клиентом настоящих Условий пользования, Правил защиты конфиденциальной информации или правил, представленных на Интернет-сайте. Если действие учетной записи Клиента приостанавливается, Клиент не сможет получить доступ к пользованию Услугами до тех пор, пока приостановление не будет прекращено.
1.1.3. «Приложение» означает мобильное приложение, доступное через ваше мобильное устройство с целью получения доступа к Учетной записи metodologia.lv и пользования Услугами.
1.1.4. «Клиент» или «Bы» означает физическое или юридическое лицо, пользующееся Интернет-сайтом metodologia.lv и/или Услугами;
1.1.5. «Зарегистрированный клиент» означает Клиента, у которого есть Учетная запись metodologia.lv;
1.1.6. «Правила защиты конфиденциальной информации» означает правила, регулирующие обработку персональных данных, опубликованных на Интернет-сайте.
1.1.7. «Услуги» означает любые услуги, предоставляемые Клиенту на Интернет-сайте metodologia.lv.
1.1.8. «Условия использования» означает настоящие Правила использования, опубликованные на Интернет-сайте;
1.1.9. «metodologia.lv» означает SIA “LACITTA”, общество, учрежденное и действующее в соответствии с Латвийским законодательством, регистрационный номер юридического лица: 40203339209, юридический адрес: Antonijas iela 26-6, Rīga, Latvia LV-1010, которое предлагает свои продукты и услуги на Интернет-сайте и администрирует Интернет-сайт;
1.1.10. «Продавец» означает SIA “LACITTA”, общество, учрежденное и действующее в соответствии с Латвийским законодательством, регистрационный номер юридического лица: 40203339209, юридический адрес: Antonijas iela 26-6, Rīga, Latvia LV-1010, которое предлагает свои продукты и услуги на Интернет-сайте и администрирует Интернет-сай.
1.1.11. «Договор о покупке» означает договор о покупке и продаже, заключенный между Клиентом и SIA “LACITTA”.
1.1.12. «Интернет-сайт» означает интернет-сайт, доступный по адресу https://metodologia.lv/
1.1.13. «Список пожеланий» означает список товаров на Интернет-сайте, созданный и сохраненный Зарегистрированным клиентом.
1.1.14. «Покупательская корзина» означает список товаров, выбранных и купленных Клиентом.

2. Услуги
Просматривать и совершать покупки на Веб-сайте могут как зарегистрированные клиенты, так и те, у кого нет Учетной записи. Однако незарегистрированные клиенты могут просматривать только часть содержимого Веб-сайта и пользоваться только частью Услуг, предоставляемых metodologia.lv.
Следующие услуги и привилегии предоставляются только зарегистрированным пользователям:

  • Персонализация контента и рекомендации
Чтобы искать и просматривать товар, а также совершать покупки было удобнее и быстрее, metodologia.lv будет рекомендовать продукты, услуги, функции и контент на Веб-сайте, которые могут быть актуальны для вас.
Мы будем давать рекомендации на основе вашей истории покупок, истории просмотров и использования других Услуг metodologia.lv, а также другой информации, которая у нас есть на законных основаниях.
Для получения информации о том, какие данные мы обрабатываем в целях предоставления данной Услуги, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности metodologia.lv.
Если персонализация контента и рекомендации не являются для вас актуальными, Вы можете отказаться от данной Услуги в любое время, выбрав соответствующие опции в своей Учетной записи, в разделе Самообслуживания.

  • Список желаний и напоминания
metodologia.lv позволяет вам создать список желаемых продуктов в вашем личном кабинете, где Вы можете сохранить или удалить выбранные продукты в любое время.
metodologia.lv сообщит вам по электронной почте о снижении цен на сохраненные вами продукты в соответствии с вашим списком желаний.
Основываясь на составленном Вами списке желаний, metodologia.lv сообщит Вам об уменьшении количества товаров из Вашего списка. Предупреждение приходит, когда остается 2 единицы.
Вышеуказанные электронные письма являются неотъемлемой частью услуги «Список желаний» и не считаются прямыми рекламными письмами. Тем не менее, Вы можете отказаться от подписки на эти электронные письма в любое время, сделав соответствующий выбор в своем аккаунте, в разделе самообслуживания или нажав на ссылку для отписки в самом письме.

  • Сохранение корзины покупок и напоминания
Товары, которые Вы загружаете в свою Корзину, хранятся в ней до 90 дней. Если Вы не приобретете товар в течение 90 дней после загрузки его в корзину, он будет автоматически удален из вашей корзины.
metodologia.lv будет напоминать вам о товарах, оставленных в вашей корзине и не купленных, по электронной почте
Напоминания о товарах, оставленных в корзине, предназначены для того, чтобы напомнить вам о необходимых действиях, которые Вы должны предпринять для завершения покупки, и не считаются прямыми рекламными сообщениями. Тем не менее, Вы имеете право отказаться от подписки на эти напоминания в любое время, сделав соответствующий выбор в своем аккаунте или нажав на ссылку для отказа от подписки в самом электронном письме.

  • Опросы
metodologia.lv может поинтересоваться вашим мнением о приобретенных Вами товарах, отправив Вам электронное письмо.
Получив электронное письмо с вопросами для опроса, Вы имеете право выбрать, участвовать ли в опросе и отвечать на вопросы или нет.
Опрос проводится в статистических и внутренних административных целях, поэтому электронные письма с запросом мнения о приобретенных товарах не считаются прямыми рекламными коммуникациями. Тем не менее, Вы имеете право отказаться от подписки на эти сообщения в любое время, сделав соответствующий выбор в своем аккаунте, в системе самообслуживания или нажав на ссылку для отказа от подписки в самом электронном письме.

3. metodologia.lv учетная запись
3.1. Для того чтобы получать и использовать все Услуги и преимущества, указанные выше в Разделе 2, чтобы сделать Ваш просмотр сайта более удобным, а покупки более быстрыми, Вы должны зарегистрироваться и создать свою Учетную запись.
3.2. Ваша регистрация на Интернет-сайте бесплатна.
3.3. Вам нужно создать учетную запись с помощью принадлежащего вам адреса электронной почты и мобильного телефона. Для одного адреса электронной почты и одного мобильного телефона вы можете создать только одну учетную запись.
3.4. Вся информация, которую вы предоставляете в процессе открытия вашей учетной записи и во время пользования вашей учетной записью либо в любое время в дальнейшем, должна быть точной и верной.
3.5. Регистрируясь на Интернет-сайте или Приложении и/или пользуясь им, вы заявляете и гарантируете metodologia.lv и Продавцу, что информация и/или данные и/или документы, которые вы предоставили metodologia.lv, являются верными и актуальными и будут оставаться таковыми каждый день до завершения вашего Договора на покупку и закрытия вашей Учетной записи.
3.6. metodologia.lv оставит за собой право отказать вам в открытии Учетной записи по своему собственному усмотрению без предоставления вам причины.
3.7. Вам не разрешается делиться своей Учетной записью, сетевыми реквизитами, передавать их или разрешать их использование третьим лицам. Вы несете единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности сетевых реквизитов, а также за любые действия, которые могут происходить под вашей Учетной записью.
3.8. Если у вас есть какие-либо признаки или подозрения относительно того, что ваша Учетная запись, данные логина, пароль или иные средства безопасности утеряны, украдены, незаконно присвоены, используются без разрешения или иным образом поставлены под угрозу, вам рекомендуется поменять свой пароль. Вы должны связаться с metodologia.lv без неоправданных задержек, как только вам станет известно о какой-либо утрате, краже, незаконном присвоении или несанкционированном использовании вашей Учетной записи, данных логина, пароля или иных средств безопасности. Любая задержка в информировании metodologia.lv может не только отрицательно отразиться на безопасности вашей Учетной записи, но и может привести к тому, что в результате вы будете нести ответственность за какие-либо убытки.
3.9. После получения вашего уведомления о нарушении безопасности Вашей Учетной записи, регистрационных данных или других мер безопасности, metodologia.lv предпримет разумные шаги для приостановления использования и доступа к вашей Учетной записи. metodologia.lv не гарантирует, что использование Вашей учетной записи будет немедленно приостановлено, и не несет ответственности за любую неспособность немедленно приостановить использование Вашей учетной записи или за любую задержку в использовании Вашей учетной записи, которая длится дольше, чем Вы могли ожидать.
3.10. Подтверждая настоящие Условия пользования, вы заявляете и подтверждаете, что все действия, совершенные под Учетной записью (включая, среди прочего, покупку, отправление, нажатие для принятия каких-либо чек-боксов и кнопок, изменение информации, подписка, размещение каких-либо заказов или совершение каких-либо платежей и пр.) считаются совершенными исключительно вами.
3.11. В качестве условия вашего доступа к Интернет-сайту и пользования ими вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы и нормативные акты при использовании Интернет-сайта.
3.12. Подтверждая настоящие Условия пользования, вы соглашаетесь использовать Интернет-сайт исключительно для своих целей. Любые коммерческие действия, предложения покупки, ссылки на другие интернет-сайты или приложения и иные действия на Интернет-сайте запрещаются.
3.13. Настоящие Условия пользования применяются к вам вместе с Правилами защиты конфиденциальной информации и Договором о покупке.
3.14. Вы можете закрыть свою Учетную запись в любое время, предоставив свою просьбу metodologia.lv. После получения и обработки такой просьбы metodologia.lv, ваша возможность пользоваться Учетной записью будет приостановлена.
3.15. После прекращения действия вашей Учетной записи metodologia.lv будет хранить информацию вашей Учетной записи в течение 6 месяцев. В течение этого срока вы можете попросить metodologia.lv восстановить вашу Учетную запись без потери какой-либо информации, подав письменную просьбу по контактным данным, указанным на Интернет-сайте metodologia.lv.
3.16. Если в течение срока приостановления вашей Учетной записи вы не передумаете, Учетная запись будет удалена.
3.17. После прекращения вся опубликованная вами информация сохранится.
3.18. metodologia.lv оставляет за собой право приостановить любую Учетную запись или навсегда удалить ваши Учетные записи по причине нарушения настоящих Условий пользования, Правил защиты конфиденциальной информации и иных условий и правил, предоставленных на Интернет-сайте, либо по причине любого незаконного или ненадлежащего пользования Интернет-сайтом, Приложением или услугами, предоставляемых на них.
3.19. Если Ваша Учетная запись приостановлена, вы не сможете покупать на metodologia.lv и пользоваться услугами metodologia.lv.
3.20. Если вы нарушили настоящие Условия пользования, Правила защиты конфиденциальной информации и иные условия, и правила, предоставленные на Интернет-сайте, и ваша Учетная запись приостановлена, вы можете связаться с коллективом metodologia.lv для получения более подробной информации относительно нарушения и состояния вашей Учетной записи.

4. Процесс покупки
4.1. Любой Клиент может пользоваться Интернет-сайтом либо с помощью зарегистрированной Учетной записью, либо без регистрации. Адрес электронной почты или мобильный телефон, который использовался для регистрации Учетной записи, не должен использоваться для совершения покупок без регистрации, так как у вас попросят подключиться к вашей Учетной записи, если предоставленная электронная почта или мобильный телефон будут распознаны в качестве зарегистрированных на Интернет-сайте.
4.2. Для зарегистрированных Клиентов первым шагом в процессе покупки является посещение Интернет-сайта и подключение к вашей учетной записи.
4.3. Когда вы найдете продукт, который вы хотите купить, нажмите «добавить в корзину для покупок». Оттуда, когда вы оформляете покупку, вы будете направлены на страницу, где вы должны ввести свою информацию о доставке и оплате. Когда вы ввели эту информацию и выбрали желаемый вариант доставки, нажмите на кнопку окончательного подтверждения для завершения заказа.
4.4. Когда вы предоставляете заказ, вы заключаете договор с metodologia.lv.
4.5. После того, как вы произвели платеж за заказанные товары, ваш заказ передается на выполнение.
4.6. metodologia.lv проинформирует вас относительно состояния вашего заказа по электронной почте или текстовым сообщением.

5. Описания товаров и услуг
5.1. На веб-сайте и в мобильном приложении представлены списки, описания и визуализация товаров и услуг metodologia.lv.
5.2. metodologia.lv не дает каких-либо заверений относительно полноты, точности, надежности, действительности или своевременности таких объявлений о продаже, описаний и изображений (включая какие-либо функции, спецификации и цены, содержащиеся на Интернет-сайте). Такая информация и наличие каких-либо продуктов, указанных на Интернет-сайте, могут быть изменены в любое время без какого-либо уведомления.
5.3. Некоторые продукты могут быть отмечены ограничениями по возрасту или предназначаться только для лиц определенных возрастов. Заказывая товар с ограничением по возрасту, вы подтверждаете, что вы удовлетворяете ограничениям по возрасту.

6. Обратная связь, отзывы, комментарии, обмен сообщениями и прочий контент
6.1. metodologia.lv предоставляет вам право комментировать, размещать контент и сообщения.
6.2. Размещая какую-либо информацию, контент или материалы на Интернет-сайте или Приложении, вы предоставляете metodologia.lv безотзывное, бессрочное, действующее по всему миру, бесплатное и сублицензируемое право показывать, передавать, распространять, публиковать, копировать, адаптировать, изменять, переводить, создавать производные труды и иным образом использовать любой без исключения контент в любой форме по усмотрению metodologia.lv для любой цели, которая может быть выгодной для metodologia.lv. Принимая настоящие Условия пользования, вы подтверждаете и гарантируете, что вы обладаете всеми правами для предоставления такого разрешения metodologia.lv.
6.3. Клиент настоящим соглашается с тем, что rmetodologia.lv может свободно использовать любые идеи, предоставленные или опубликованные им/ей для любых целей. metodologia.lv имеет право сублицензировать свои права на контент и идеи через многие уровни сублицензирования. metodologia.lv не несет и не будет нести обязательства:
6.3.1. соблюдать конфиденциальность какого-либо контента или идеи;
6.3.2. уплачивать какое-либо вознаграждение за какой-либо контент или идею;
6.3.3. отвечать на какой-либо контент или идею.
6.4. Вы предоставляете rmetodologia.lv право использовать любое название, связанное с каким-либо контентом или идеей, которые вы предоставили metodologia.lv, однако metodologia.lv не обязана пользоваться таким правом либо иным образом предоставлять какое-либо означивание для какого-либо контента или идеи.
6.5. Клиент заверяет, гарантирует и соглашается с тем, что контент, сообщение или мнение, опубликованные Клиентом, являются:
6.5.1. верными, точными и законными;
6.5.2. не ложными, вредными или вводящими в заблуждение.
6.6. Клиенту запрещается публиковать какой-либо контент, который является незаконным, непристойным, угрожающим, клеветническим, нарушающим права интеллектуальной собственности (включая права на публичное использование), либо иным образом вредным для третьих сторон либо оскорбительный контент, а также контент, который включает в себя или содержит вирусы программного обеспечения, политическую пропаганду, коммерческие предложения, сетевые письма, массовые рассылки, любую форму спама или нежелательные коммерческие электронные сообщения.
6.7. Контент считается подлежащим запрету, если он:
6.7.1. является ложным, обманным или вводящими в заблуждение;
6.7.2. нарушает какие-либо законы или является иным образом вредоносным;
6.7.3. охраняется другими лицами (включая rmetodologia.lv) или нарушил бы их права, включая любой патент, авторское право, товарный знак, коммерческой тайны, право на публичное использование или сохранения конфиденциальности, либо иное другое право собственности без явного предварительного письменного согласия соответствующего собственника;
6.7.4. является непристойным, неприличным, порнографическим или иным образом оскорбительным;
6.7.5. является уничижительным, клеветническим, угрожающим, преследующим, оскорбительным, порочащим, ненавистным или смущающим для какого-либо другого лица или организации, как metodologia.lv определяет на свое усмотрение;
6.7.6. преследует, унижает или запугивает какое-либо лицо или группу лиц по признаку религии, пола, сексуальной ориентации, расы, этнической принадлежности, возраста или инвалидности;
6.8.7. является насильническим или угрожающим либо способствует насилию или действиям, которые угрожают любому лицу или группе;
6.8.8. содержит рекламные объявления, приглашения или спам-ссылки на другие интернет-сайты или отдельных лиц, без предварительного письменного разрешения со стороны metodologia.lv;
6.8.9. олицетворяет другой бизнес, физическое или юридическое лицо, включая metodologia.lv, связанные с ним организации, сотрудников и агентов;
6.8.10. нарушает любые правила, опубликованные на Интернет-сайте;
6.8.11. предназначен для нанесения вреда, ущерба, выведения из строя или иного вмешательства в интернет-сайт metodologia.lv или наших партнеров.
6.9. Если вы публикуете какой-либо контент, указанный в статье 5.6 и 5.7 настоящих Условий пользования, либо metodologia.lv или другая третья сторона обнаруживает, что информация, опубликованная вами, не соответствует критериям, определенным в статье 5.7 настоящих Условий пользования, ответственность полностью ложится на вас. В таком случае metodologia.lv имеет право удалить вашу Учетную запись или приостановить ее использование без предварительного уведомления.
6.10. metodologia.lv оставляет за собой право удалять любой незаконный контент, опубликованный вами, либо контент, который может нарушать права или законные интересы третьих лиц.
6.11. metodologia.lv оставляет за собой право (но не обязательство) по своему собственному усмотрению отслеживать, оценивать и анализировать контент, а также любое использование Интернет-сайта и Приложения и доступ к ним, включая определение соблюдения настоящих Условий пользования и любых других правил пользования, которые может установить metodologia.lv.
6.12. rmetodologia.lv также будет иметь право (но не обязательство) по своему собственному усмотрению редактировать, перемещать, удалять или отказывать в предоставлении любого контента, предоставленного через Интернет-сайт и Приложение, по любой причине, включая нарушение настоящих Условий пользования, будь то по юридическим или по иным причинам.
6.13. Несмотря на это вышеуказанное право, Клиент несет единоличную ответственность за любой контент, который он/она предоставляет, и Клиент соглашается предоставить metodologia.lv возмещение по любым претензиям, являющихся следствием какого-либо контента, который предоставляет Клиент.

7. Права metodologia.lv
7.1. rmetodologia.lv имеет право изменять, приостанавливать или прекращать действие некоторых или всех функций Интернет-сайта, а также изменять расположение элементов на Интернет-сайте без предварительного уведомления или видоизменения по своему собственному усмотрению.
7.2. metodologia.lv имеет право приостанавливать или прекращать действие Интернет-сайта metodologia.lv в любое время без предварительного уведомления по своему собственному усмотрению. В этом случае все принятые и подтвержденные заказы будут завершены Продавцом, а возможность размещения новых заказов через интернет-сайт электронной коммерции metodologia.lv более предоставляться не будет.
7.3. В случае изменения условий услуг (например, изменения в условиях рынка, законодательных актов и т. д.) metodologia.lv имеет право изменять масштаб или способ предоставления услуг, приостанавливать или прекращать его. В случае если Клиент не соглашается с такими изменениями, он/она должен/должна прекратить пользование услугами rmetodologia.lv.
7.4. Если Клиент пытается нарушить стабильность работы или безопасность metodologia.lvили не соблюдает свои обязательства, metodologia.lv имеет право по собственному усмотрению незамедлительно приостановить или прекратить доступ Клиента к интернет-сайту metodologia.lv или отменить учетную запись Клиента без предварительного уведомления.

8. Сайты третьих лиц
8.1. Имеющиеся на Интернет-сайте на какие-либо названия, марки, продукты или услуги третьих лиц либо ссылки на сайты или информацию третьих лиц не являются одобрением, поддержкой или рекомендацией такого третьего лица либо его информации, продуктов или услуг.
8.2. rmetodologia.lv не несет ответственности за контент какого-либо связанного сайта третьего лица или какой-либо ссылки, содержащейся в связанном сайте, включая социальные сети или платформу мобильного приложения, с которой работает или иным образом взаимодействует metodologia.lv, а также metodologia.lv не несет ответственности за действия или бездействие какого-либо оператора любого такого сайта или платформы. Использование вами какого-либо такого сайта или платформы третьего лица относится на ваш риск и будет регулироваться условиями и правилами такого третьего лица (включая его правила защиты конфиденциальной информации).

9. Конфиденциальность
9.1. Мы осознаем, что во время предоставления наших Услуг мы будем получать информацию, которая по своему характеру является личной, конфиденциальной и/или собственной, включая, среди прочего, ваши персональные данные и/или любую другую информацию и документы, предоставленные вами, а также информацию, связанную с отношениями между вами и rmetodologia.lv. Поэтому мы соглашаемся сохранять всю конфиденциальную информацию в доверительной собственности и строгой конфиденциальности и соглашаемся с тем, что она будет использоваться только для целей, необходимых для предоставления услуг, и не будет использоваться для какой-либо иной цели либо разглашаться какому-либо третьему лицу.
9.2. Обязательство конфиденциальности применяется в том случае, если не достигнута договоренность об ином, и за исключением случаев, когда от metodologia.lv будет требоваться раскрыть такую информацию в соответствии с законом, нормативным актом или решением, принятым органом государственной власти, либо тогда, когда данная информация уже является общедоступной.

10. Оговорка в отношении гарантий
10.1. metodologia.lv не дает каких-либо заверений относительно результатов, которые будут получены от пользования интернет-сайтом, системами, услугами, информацией или контентом rmetodologia.lv. Их использование относится исключительно на ваш риск.
10.2. Интернет-сайт, Приложение, системы, услуги, информация или контент metodologia.lv предоставляются на условиях «как есть». metodologia.lv, его лицензиары и поставщики, в полной мере, насколько это допускается законодательством, отказываются от всех гарантий – явно выраженных или подразумеваемых, предусмотренных законом или иным образом, включая, среди прочего, подразумеваемые гарантии товарных свойств, ненарушения прав третьих лиц и пригодности для определенной цели. metodologia.lv и его аффилированные лица, лицензиары и поставщики, не дают каких-либо заверений или гарантий относительно точности, полноты, безопасности или своевременности контента, информации или услуг, предоставляемых на интернет-сайте или системах metodologia.lv или с их помощью. Никакая информация, полученная вами с Интернет-сайта, не будет создавать какую-либо гарантию, которая не заявлена metodologia.lv в явном виде в настоящих условиях пользования.
10.3. В некоторых юрисдикциях не допускаются ограничения по подразумеваемым гарантиям, поэтому ограничения и исключения, изложенные в настоящем разделе, могут к вам не применяться. Если вы действуете в качестве заказчика, ваши законодательно предусмотренные права, если таковые имеются, не могут быть отозваны, и данные положения на них не сказываются. Вы принимаете и осознаете, что ограничения и исключения ответственности и гарантий, представленные в настоящих условиях пользования, являются справедливыми и разумными.

11. Ограничение ответственности
11.1. Настолько, насколько это допускается применимым законодательством, и настолько, насколько metodologia.lv иным образом признается ответственным за какие-либо убытки, metodologia.lv несет ответственность только за фактические, доказанные и подтвержденные убытки. Настолько, насколько это допускается законодательством, metodologia.lv, его аффилированные лица, лицензиары, поставщики или иные третьи лица, упомянутые на интернет-сайте, ни в коем случае не будут нести ответственности за какие-либо случайные, косвенные, штрафные и вторичные убытки, упущенную выгоду либо за убытки, возникшие в результате потери данных или прерывания бизнеса вследствие использования или невозможности использования интернет-сайта, систем, информации, услуг или контента metodologia.lv вне зависимости от того, основывается ли оно на гарантии, правонарушающих действиях, деликте или любой другой правовой теории, а также вне зависимости от того, поставлен ли в известность metodologia.lv о возможности таких убытков. Настолько, насколько это допускается законодательством, средства правовой защиты, предусмотренные для вас в настоящих условиях пользования, являются исключительными и ограничиваются теми средствами правовой защиты, которые непосредственно предусмотрены в настоящих условиях пользования.

12. Интеллектуальная собственность
12.1. Содержание данного Интернет-сайта, например, тексты, графика, изображения, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы и другие материалы, защищаются законом об авторских правах и иными законами об интеллектуальной собственности в соответствии с литовским и европейским законодательством и являются собственностью metodologia.lv. Несанкционированное использование такого контента может быть нарушением законов об авторских правах, товарных знаках и других законов. Вы не имеете права продавать, изменять, воспроизводить, показывать, публично исполнять, распространять, создавать производные труды или иным образом использовать или применять контент Интернет-сайта в любом случае для общественных или коммерческих целей. Использование содержания Интернет-сайта на любом другом интернет-сайте или в среде сетевых компьютеров для какой-либо цели запрещается.
12.2. Вы признаете, что metodologia.lv является собственником исключительных прав на товарные знаки metodologia.lv. Вы не имеете права использовать metodologia.lv в качестве части какого-либо продукта, услуги, доменного имени или наименования компании и не имеете права предпринимать или уполномочивать какое-либо действие, не соответствующее исключительным правам rmetodologia.lv на товарные знаки в течение срока отношений между вами и metodologia.lv, если только не будет получено предварительное согласие metodologia.lv и, в таком случае, строго в той степени, в какой это предусмотрено данным согласием. Никакое из положений настоящих Условий пользования не предоставляет вам права собственности или иных прав на Интернет-сайт, за исключением того, что необходимо для предоставления вам доступа к Интернет-сайту и использованию услуг metodologia.lv. Вы принимаете на себя обязательство не корректировать, не пытаться обходить, и не удалять какие-либо уведомления, включая, среди прочего, какие-либо уведомления относительно интеллектуальной собственности), содержащиеся на Интернет-сайте и, в частности, какие-либо цифровые авторские права или иные средства безопасности, внедренные или содержащиеся на Интернет-сайте.

13. Жалобы
13.1. Если вы не удовлетворены metodologia.lv или нашими услугами, вы можете обратиться с жалобой к нашей службе по работе с клиентами. Вы должны четко указать, что вы желаете заявить. Это поможет нам отличить жалобу от обычного запроса.

14. Прочие условия
14.1. Применяемый закон. К настоящим Правилам, Политике конфиденциальности, договору купли-продажи, а также другим документам (при их наличии) применяется право Латвийской Республики. Любые разногласия, вытекающие из настоящих Правил, политики конфиденциальности, договора купли-продажи и других применимых документов, будут разрешены в соответствии с процедурой, установленной в договоре купли-продажи.
14.2. Действие. Настоящие Условия пользования будут действовать до тех пор, пока вы пользуетесь интернет-сайтом. К вам будет применяться версия Условий пользования, которая действует во время предоставления вам соответствующих услуг.
14.3. Поправки. Настоящие Условия пользования и любые дополнительные условия подлежат изменениям. Информация об изменениях будет предоставляться вам на Интернет-сайте metodologia.lv. В случае если вы не соглашаетесь с изменениями, вы имеете право расторгнуть Соглашение с metodologia.lv в соответствии с Условиями пользования.
14.4. Недействительность. Если какое-либо положение настоящих Условий пользования признается каким-либо судом или юридической инстанцией недействительным, невыполнимым или незаконным, остающиеся положения останутся в силе и действии и, насколько это возможно, такое положение должно быть изменено таким образом, чтобы обеспечить его действительность, выполнимость и законность.
14.5. Возможность исполнения. Никакие положения настоящих Условий пользования не подлежат исполнению каким-либо иным лицом, кроме вас и metodologia.lv.

Правила купли-продажи товаров на metodologia.lv и metodologia.fashion
Версия от 29 ноября 2021 года
1. Понятия
1.1. «Продавец» – зарегистрированное юридическое лицо SIA “LACITTA”, регистрационный номер: 40203339209, юридический адрес: Antonijas iela 26-6, Riga, Latvia, LV-1010, товары которого продаются на интернет-сайте metodologia.lv или metodologia.fashion в соответствии с настоящими Правилами, и которое отвечает за выполнение заказа, размещенного Покупателем.
1.2. «rmetodologia.lv» – интернет-сайт, находящийся по адресу metodologia.lv или metodologia.fashion, который администрирует в Латвийской Республике зарегистрированное юридическое лицо SIA “LACITTA”, регистрационный номер: 40203339209, юридический адрес: Antonijas iela 26-6, Riga, Latvia, LV-1010, адрес для корреспонденции: Antonijas iela 26-6, Riga, Latvia, LV-1010.
1.3. «Покупатель» – Пользователь сети Интернет, принявший условия Договора и/или зарегистрировавшийся на Сайте Продавца и/или скачавший Материалы и/или начавший пользоваться любыми услугами Продавца: 1) дееспособное физическое лицо, т. е. лицо, достигшее совершеннолетия, дееспособность которого не ограничена в судебном решением; 2) несовершеннолетнее лицо в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, у которого есть согласие родителей или опекунов, за исключением тех случаев, когда лицу предоставлено совершеннолетие преждевременно или лицо считается совершеннолетним; 3) юридическое лицо.
1.4. «Стороны» – Покупатель и Продавец совместно.
1.5. «Персональные данные» – любая информация о физическом лице, тождество личности которого установлено или может быть установлено (субъект данных); физическое лицо, тождество личности которого установлено, это лицо, тождество личности которого может быть установлено прямо или косвенно, прежде всего по идентификатору, такому как имя и фамилия, личный идентификационный номер, данные места нахождения и идентификатор интернета, либо по одному или нескольким физическим, физиологическим, генетическим, психическим, экономическим, культурным или социальным признакам тождества личности того физического лица.
1.6. «Правила» – настоящие Правила купли-продажи товаров metodologia.lv, которые применяются к каждой покупке, совершаемой покупателем на metodologia.lv, и к каждому договору купли-продажи, заключаемому между Покупателем и Продавцом.
1.7. «Учетная запись» – результат регистрации Покупателя на metodologia.lv, выполняемой на основании правил пользования metodologia.lv, в отношении которого создается учетная запись (account) Покупателя, сохраняющая его персональные данные и историю заказов.
1.8. «Правила защиты конфиденциальной информации» – документ, утвержденный metodologia.lv, в котором предусмотрены основные правила сбора, накопления, обработки и защиты Персональных данных при пользовании metodologia.lvv. Правила защиты конфиденциальной информации metodologia.lv не охватывают обработку Персональных данных, когда обработку таких данных осуществляет Продавец. Обработка Персональных данных, осуществляемая Продавцом, осуществляется в порядке, установленном Продавцом. Перед приобретением товаров и заключением настоящего договора с Продавцом, Покупатель должен внимательно ознакомиться с правилами обработки персональных данных, применяемыми Продавцом.
1.09. «Договор» – договор купли-продажи соответствующих товаров, заключаемый Покупателем и Продавцом, который считается заключенным с подтверждения Заказа, т. е. с момента подачи заказа. Считается, что условия каждого Договора, заключенного Покупателем и Продавцом, идентичны условиям настоящих Правил, и такие Договоры выполняются сторонами всегда в соответствии с настоящими Правилами.
1.10. «Заказ» – заказ на товары, в котором включены все товары, которые Покупатель желает приобрести у Продавца, и которые указаны в том же самом заказе.
1.11. «Материалы» – товары: методические пособия или презентации или чек-листы или брошюры, представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенные на metodologia.lv, доступные Пользователям посредством metodologia.lv.
1.12. «Скачивание» – запись (копирование) Покупателем Материалов на свой компьютер, смартфон или иное устройство.

2. Общие положения
2.1. Покупатель подтверждает Правила, то, что он ознакомился с ними, отметив галочкой утверждение «Я ознакомился (-ась) с правилами купли-продажи товаров metodologia.lv и соглашаюсь с ними». Утвержденные таким образом Правила являются обязательным для Сторон юридическим документом, в котором устанавливаются права и обязанности Покупателя и Продавца, условия приобретения товаров и оплаты за них, порядок доставки и возврата товаров, ответственность сторон, а также другие условия, связанные с куплей и продажей товаров на metodologia.lv.
2.2. Создавая учетную запись на metodologia.lv, Покупатель подтверждает Правила во время первой регистрации. После того как Покупатель подтверждает Правила во время первой регистрации (создания учетной записи), Правила применяются ко всем покупкам Покупателя, совершаемым на rmetodologia.lv, и ко всем договорам купли-продажи, заключаемым с Продавцами, до оглашения обновленных Правил. После обновления Правил, они применяются в порядке, оговоренном в настоящем пункте, с их оглашения на metodologia.lv.
2.3. Совершать покупки на metodologia.lv имеют право только Покупатели, как они определены в пункте 1.3 Правил. Покупатель, подтверждая Правила и то, что он ознакомился с Правилами защиты конфиденциальной информации (пункт 2.4 Правил), а также Правилами пользования rmetodologia.lv, подтверждает, что он имеет право покупать товары на metodologia.lv.
2.4. В случае возникновения необходимости и при наличии обстоятельств, предусмотренных в правовых актах Латвийской Республики, metodologia.lv имеет право изменять, исправлять и дополнять Правила. Об этом Покупатели будут проинформированы при подключении к Учетной записи или metodologia.lv, когда они будут покупать товары у выбранного Продавца после вступления в силу новой редакции Правил.
2.5. Покупатель обязан ознакомиться с Правилами защиты конфиденциальной информации, утвержденными и публично оглашаемыми metodologia.lv. Персональные данные Покупателя также будут передаваться Продавцу, у которого Покупатель покупает Товары, и обработка таких Персональных данных будет осуществляться в порядке, установленном Продавцом, указанным в заказе, а также с соблюдением обязательств в отношении обеспечения безопасности данных, принятых на себя по договору между metodologia.lv и Продавцом.
2.6. Если для Продавца предусмотрено право и обязанность предоставлять Покупателю информацию и документы по электронной почте, во всех случаях за предоставление действующего и принадлежащего Покупателю адреса электронной почты Продавцу отвечает сам Покупатель.

3. Заказ Товаров, момент создания правовых отношений купли-продажи
3.1. Покупатель может заказать товары на metodologia.lv, выбирая один из следующих способов:
3.1.1. через интернет с регистрацией на metodologia.lvv (вводя свое имя регистрации и пароль);
3.1.2. через интернет без регистрации на metodologia.lv.
3.2. Покупатель, заказывая товары одним из способов, указанных в пунктах 3.1.1 – 3.1.2 Правил, в соответствующих информационных полях, представленных в системе metodologia.lv, обязан указать свои Персональные данные, необходимые для надлежащего выполнения заказа на товары, обработка которых на metodologia.lv осуществляется в порядке, предусмотренном в Правилах защиты конфиденциальной информации.
3.3. Заказы на товары, представленные по телефону, выполняются в порядке, установленном в Правилах, и к ним применяются положения Правил защиты конфиденциальной информации. Предоставляя заказ, Покупатель соглашается с Правилами и их применением.
3.4. Когда Покупатель, выбрав покупаемый товар или услугу и сформировав корзину товаров, исполняет все шаги заказа, последним из которых является выбор и подтверждение способа оплаты, считается, что между Продавцом и Покупателем возникают правовые отношения купли-продажи и заключается договор купли-продажи. Покупатель информируется о подтверждении заказа путем предоставления уведомления по адресу электронной почты, указанному Покупателем. Продавец высылает Покупателю ссылку на действующие Правила вместе с подтверждением заказа по адресу электронной почты, указанному Покупателем.
3.5. Подтверждая Правила, Покупатель соглашается, чтобы инструкция на заказанный им товар (если применимо) предоставлялась бы не позднее, чем во время доставки товара, по адресу электронной почты, указанному Покупателем. Вся существенная информация о товаре и его свойствах предоставляется в описании товара Продавца на metodologia.lv.
3.6. Каждый заказ Покупателя хранится на metodologia.lv и в базе данных Продавца в порядке, установленном в их правилах защиты конфиденциальной информации.

4. Права Покупателя
4.1. Покупатель имеет право покупать товары и заказывать услуги на metodologia.lv в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.2. Покупатель имеет право отказаться от заказа в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.3. Покупатель имеет право отступить от Договора в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.4. Покупатель имеет иные права, закрепленные в настоящих Правилах, Правилах защиты конфиденциальной информации, Правилах пользования metodologia.lv и в правовых актах Латвийской Республики.

5. Обязательства Покупателя
5.1. Покупатель, пользуясь metodologia.lv, обязан выполнять свои обязательства, соблюдать настоящие Правила, Правила защиты конфиденциальной информации, Правила пользования metodologia.lv, другие условия, явно указанные на metodologia.lv, а также не нарушать правовые акты Латвийской Республики.
5.2. Покупатель обязан заплатить за заказанные товары или услуги и принять их в порядке, установленном настоящими Правилами.

5.3. Покупателю запрещается:
- передавать либо рассылать Материалы третьим лицам как полностью, так и частично;
- сообщать публично Материалы по известным каналам вещания, таким как социальные сети, мессенджеры, радио, телевидение и проч;
- воспроизводить Материалы, то есть изготавливать экземпляры Материалов или их частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;
- доводить Материалы до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Материалы на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах;
- переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать Материалы;
- осуществлять любые иные действия в отношении использования Материалов, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных;
- взламывать (осуществлять попытки взлома) DRM (технических средств защиты от несанкционированного использования Материалов) либо каким-либо иным способом осуществлять (пытаться осуществить) доступ к Материалам, кроме тех способов, которые прямо указаны в Договоре;
- осуществлять (пытаться осуществить) любые действия (равно как и допускать бездействие), направленные на проникновение, вмешательство и т.п.в систему Сайта и/или программного обеспечения Продавца, либо что-либо иное способствующее или допускающее какие-либо сбои, неполадки и т.п., либо иным образом препятствующее нормальному функционированию Сайта, либо каким-либо иным способом причиняющее (могущее причинить) вред Продавцу и/или третьим лицам;

Несоблюдение требований п.5.3. Договора является нарушением законодательства (в том числе соответствующих норм о защите интеллектуальных прав, о защите компьютерной информации и др.) и влечет юридическую ответственность (гражданско-правовую, административную, уголовную) в соответствии с законом!
3.2.7. Вся информация, размещенная на Сайтах Продавца о порядке пользования Сайтом, оплаты Материалов и прочих особенностях исполнения Договора, является неотъемлемой частью Договора и обязательна к исполнению Покупателем.
3.2.8. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Продавца по адресу электронной почты: hello@rmetodologia.lv

6. Права Продавца
6.1. Продавец и metodologia.lv имеют право, без предварительного уведомления Покупателю, аннулировать его заказ, если Покупатель, выбрав способы оплаты, предусмотренные в пунктах 8.2.1 или 8.2.2 Правил, не платит за товары в течение 3 (трех) рабочих дней.
6.2. Продавец имеет право по своему усмотрению, без отдельного согласия Покупателя, разделить покупку выбранных для приобретения им товаров (товаров конкретного продавца, находящихся в корзине) на отдельные заказы, если только Покупатель до подтверждения заказов не изъявляет желание приобрести товары, находящиеся в корзине, предоставлением одного общего заказа. В случае такого разделения цена дополнительных услуг, приходящихся на конкретный заказ (например, доставки, заноса товаров и т. п.) соответственно разделяется на отдельные заказы и рассчитывается для каждого заказа по отдельности, поэтому может отличаться от цены услуг, указанной в описании конкретного товара. Продавец имеет иные права, закрепленные в настоящих Правилах, Правилах защиты конфиденциальной информации, других документах metodologia.lv и в правовых актах Латвийской Республики.

7. Обязательства Продавца
7.1. Продавец обязуется выполнять заказы Покупателя в порядке, установленном в настоящих Правилах, осуществлять коммуникацию с Покупателем средствами metodologia.lv и никогда не осуществлять коммуникацию с Покупателем по каким-либо иным каналам, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено в настоящих Правилах или на интернет-сайте metodologia.lv. Настоящим Покупатель и Продавец ясно подтверждают, что любая коммуникация относительно выполнения заказа, осуществляемая не на интернет-сайте metodologia.lv (в системе) не обязывает стороны и не является для них обязательной.
7.2. Продавец обязуется четко и понятно предоставить Покупателю в системе metodologia.lv информацию, закрепленную в статье 6.228-7 Гражданского кодекса Латвийской Республики.
7.3. Продавец и metodologia.lv обязуются уважать тайну частной жизни Покупателя, осуществлять обработку Персональных данных Покупателя только в порядке, установленном настоящими Правилами, Правилами защиты конфиденциальной информации, Правилами пользования metodologia.lv и правовыми актами Латвийской Республики и Европейского союза.
7.4. metodologia.lv обязуется до предоставления заказа информировать Покупателя о таких функциях metodologia.lv, которые значимых для исполнения, приостановлении и прекращении заказа, а также об изменениях, указанных в пунктах 6.2 Правил. Предоставление информации в Учетной записи metodologia.lv или на интернет-сайте электронной торговли metodologia.lv считается надлежащим информированием. Когда заказ Покупателя уже принят к выполнению Продавцом, о приостановлении и прекращении функций metodologia.lv, значимых для исполнения заказа, Покупатель информируется по одному из контактных данных, указанных Покупателем (по телефону, сообщением смс или по эл. почте).
7.5. Условиями, предусмотренными Правилами, Продавец обязуется предоставить заказанные Покупателем и принять возвращаемые Покупателем товары.
7.6. В том случае, если Продавец из-за важных обстоятельств не может доставить Покупателю заказанный товар, metodologia.lv может предложить ему подобный или аналогичный товар, который продает другой Продавец, информируя об этом по одному из контактных данных, указанных Покупателем (по телефону, сообщением смс или по эл. почте). Если Покупатель не соглашается с тем, чтобы товар конкретного Продавца был заменен на подобный или аналогичный товар другого Продавца, то Продавец, который не может доставить товар, выбранный Покупателем, обязуется вернуть Покупателю уплаченные им деньги в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней, если была произведена предварительная оплата, и во всех случаях отозвать заказ.
7.7. В том случае, если в течение 3 (трех) рабочих дней с предоставления предложения Покупатель по одному из контактов, указанных на интернет-сайте электронной торговли metodologia.lv, подтверждает, что он соглашается с тем, чтобы товар был заменен на товар, продаваемый другим Продавцом, то первичный Продавец обязуется вернуть Покупателю средства, уплаченные им за товар, который первичный Продавец не может доставить, и компенсировать разницу в цене.
7.8. Если Продавец не соглашается с требованиями Покупателя, то он обязан не позднее чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения обращения Покупателя через metodologia.lv, если правовые акты Латвийской Республики и Европейского союза не устанавливает иное, предоставить Покупателю исчерпывающий мотивированный письменный ответ.
7.9. Продавец обязуется выполнять другие обязательства, выдвигаемые Продавцу в Правилах и в правовых актах Латвийской Республики.

8. Цены на товары, порядок и сроки оплаты
8.1. Цены на товары на metodologia.lv указываются в евро, без учета размер НДС, действующего на то время в соответствии с правовыми актами, а также других налогов, если таковые применялись бы.
8.2. За заказанные товары Покупатель может рассчитываться одним из следующих способов (выбор может быть ограничен, поэтому окончательный перечень способов расчета, применяемых к соответствующему заказу, указывается при соответствующем заказе):
8.2.1. с помощью электронного банка;
8.2.2. банковским поручением;
8.2.3. другими способами, указанными на интернет-странице metodologia.lv.
8.3. Когда Продавец получает оплату за товары, или когда получено подтверждение относительно финансирования покупки, подтверждается заказ на товары.
8.4. Покупатель, подтверждая Правила, соглашается с тем, что документы на покупку товаров – счета-фактуры НДС, которые вместе с тем являются и документами применяемой к товарам гарантии, могут предоставляться ему электронным способом по адресу электронной почты, указанному в форме регистрации Покупателя, сразу после исполнения заказа. В счетах-фактурах НДС указываются реквизиты Продавца, выбранные товары, их количество, предоставляемые скидки, окончательная цена на товары, включая все налоги, и другие данные, предоставление которых необходимо, утвержденные правовыми актами, регулирующими бухгалтерский учет.
8.5. Цена на товары после того, как Продавец подтвердил заказ, может изменяться только в исключительных случаях, когда цена на товар изменилась вследствие технической ошибки информационных систем, исправления очевидных ошибок (имеющих характер оплошности) или иных объективных существенных причин, не зависящих от Продавца (при наличии доказательств, подтверждающих эти причины). Если в таком случае Покупатель не соглашается приобрести товар по новой цене, Покупатель может отказаться от заказа, информируя об этом Продавца через metodologia.lv в течение 2 (двух) рабочих дней по контактам, указанным на интернет-сайте электронной торговли metodologia.lv. В случае аннулирования заказа в порядке, предусмотренном в настоящем пункте, Продавец обязуется вернуть Покупателю все уплаченные им суммы по такому аннулированному заказу.

9. Доставка товаров
9.2.3. Материалы доставляет Продавец электронным способом по адресу электронной почты, указанному в форме регистрации Покупателя.

10. Гарантии качества товаров и срок их годности для использования
10.1. Свойства каждого товара, продаваемого Продавцом на metodologia.lv, указываются в описании товара, находящемся у каждого товара.
10.2. Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, надлежащего качества. Товар соответствует потребительскому договору купли-продажи, если:
10.2.1. товар соответствует описанию, представленному Продавцом, и имеет такие свойства, как и товар, который Продавец предоставил в качестве образца или модели при рекламировании того товара на metodologia.lv;
10.2.2. товар пригоден для использования для того, для чего товары такого вида обычно используются;
10.2.3. товар соответствует качественным показателям, которые обычно присуще товарам того же самого характера и которые Покупатель может обоснованно ожидать согласно характеру товара и публично сделанным заявлениям изготовителя предмета, его представителя или продавца, включая рекламу и маркировку предметов, относительно конкретных свойств предмета.
10.3. Продавец не несет ответственности за то, что товары, продаваемые Продавцом на metodologia.lv, по своему размеру, форме, цвету или иным параметрам могут не соответствовать реальным размеру, форме, цвету или иным параметрам товаров по причине особенностей используемого Покупателем монитора или иных технических причин, не зависящих от воли Продавца. Фотографии товаров предназначены только для иллюстрационных целей и являются примерными. Цвета, надписи, параметры, измерения, размеры, функции и/или любые другие свойства по причине своих визуальных особенностей могут выглядеть не так, как в реальности, поэтому мы просим руководствоваться свойствами товаров, которые указаны в описаниях товаров. Покупателю рекомендуется перечитать описание товара.
10.5. Предоставляемая Продавцом гарантия качества не ограничивает и не стесняет права потребителей, которые в случае приобретения товара или услуги ненадлежащего качества для них устанавливают правовые акты.

11. Право отступить от договора купли-продажи; порядок возврата и замены товаров
11.1. Если вы передумаете относительно покупки, сделанной на metodologia.lv, можно запросить ее отмену или возврат денежных средств на счет учетной записи в течение 14 дней с даты совершения оплаты по электронной почте hello@metodologia.lvv, при условии, что вы не начали онлайн чтение Материалов или не скачали их.
11.2. Нельзя отказаться от приобретенных цифровых Материалов, которые уже загружены или вы читаете их онлайн, если только не выявлены технические недостатки файла Материалов, не позволяющие читать их.

12. Ответственность
12.1. Покупатель несет ответственность за неправомерные действия, совершенные на metodologia.lv.
12.2. Зарегистрированный Покупатель несет ответственность за сохранение и/или передачу третьим лицам своих данных подключения. Если услугами, предоставляемыми на metodologia.lv, пользуется третье лицо, подключившиеся к metodologia.lv с использованием данных подключения Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
12.3. Продавец освобождается от какой-либо ответственности в тех случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель, невзирая на рекомендации Продавца и свои обязательства, не ознакомился с настоящими Правилами, Правилами защиты конфиденциальной информации, Правилами пользования www.metodologia.lv, хотя такая возможность была ему предоставлена.
12.4. Если на metodologia.lv представлены ссылки на интернет-страницы других третьих лиц, то metodologia.lv не гарантирует, что информация, которую можно просмотреть с помощью нажатия на эти ссылки, является верной, исчерпывающей и точной. За содержание информации, предоставляемой третьими лицами, ее верность, исчерпывающий характер и точность отвечают третьи лица. metodologia.lv не обязан проверять передаваемую или хранимую информацию или исправлять неправомерные действия.
12.5. metodologia.lv не несет ответственности за надлежащее выполнение взаимных обязательств Покупателя и Продавца, товары или услуги которого Покупатель заказал с помощью metodologia.lv.

13. Маркетинговые средства, применяемые metodologia.lv
13.1. Продавец по своему усмотрению может инициировать на metodologia.lv различные акции и игры.
13.2. metodologia.lv имеет право в одностороннем порядке, без отдельного предупреждения, изменить условия акций или игр, а также их отменить.

14. Обмен информацией
14.1. Вся коммуникация, связанная с приобретением товаров с помощью metodologia.lv, вне зависимости от Продавца товара, осуществляется через metodologia.lv, по контактам, указанным на интернет-странице электронной торговли metodologia.lv. В том случае если Покупатель и Продавец коммуникацию, связанную с товарами, осуществляют иными способами, чем через metodologia.lv, metodologia.lv не принимает на себя никакой ответственности и риска, которые могут возникнуть вследствие такой коммуникации.
14.2. metodologia.lv в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, Правилами пользования metodologia.lv и Правилами защиты конфиденциальной информации, все уведомления отправляет по адресу электронной почты, указанному Покупателем во время регистрации или при заказе товаров, или сообщением СМС по указанному им телефонному номеру.

15. Заключительные положения
15.1. Настоящие Правила составлены в соответствии с правовыми актами Латвийской Республики.
15.2. К отношениям, возникающим на основании настоящих Правил, применяется право Латвийской Республики.
15.3. Все разногласия, возникшие вследствие выполнения настоящих Правил, решаются путем переговоров. В случае не достижения согласия в течение 20 (двадцати) календарных дней споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики.
15.4. В том случае, если Покупатель не соглашается с ответом, подготовленным Продавцом на письменную претензию Покупателя, свою просьбу / жалобу относительно товара, приобретенного у Продавца на metodologia.lvv, Покупатель (физическое лицо, потребитель) может представить Центру по защите прав потребителей (Brīvības iela 55, Рига, LV 1010, эл. почта: pasts@ptac.gov.lv, тел.: +371 65452554, факс: +371 67388634, на интернет-сайте www.ptac.gov.lv или заполнить форму просьбы на платформе ПРСО: https://ec.europa.eu/odr/.



Представитель в Восточной Европе:

ИП Семенова Татьяна Викторовна
ИНН 772478177943
ОГРН 317774600072205
ОКПО 0110498712

115477, Москва, Кантемировская, 33-5

МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК: 044525092
к/с №: 30101810645250000092

Счёт №: 40802810370010351327

hello@metodologia.lv

Представитель в Латвии:



Lacitta SIA

Nr. 40203339209

VAT LV40203339209 | USt-IdNr DE 60/765/08591

Antonijas iela 26-6, Riga, Latvia, LV-1010



АS Industra Bank

Elizabetes iela 57, Riga, LV-1050, Latvia

MULTLV2X

LV68MULT1010A94330010